Última actualización: 2026-03-16
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PR-TOP es una plataforma de asistente terapéutico entre sesiones controlada por el terapeuta, diseñada para psicólogos y terapeutas en ejercicio. El Servicio proporciona herramientas para gestión de diarios, transcripción y resumen de sesiones, entrega de ejercicios, alertas SOS y análisis de la práctica.
El Servicio opera a través de un panel web para terapeutas y una interfaz de bot de Telegram para clientes. Las funciones de IA incluyen transcripción de voz a texto, resumen de sesiones, búsqueda semántica y consultas en lenguaje natural.
PR-TOP se esfuerza por mantener un tiempo de actividad y disponibilidad razonables. Aunque aspiramos a una alta fiabilidad, no garantizamos el acceso ininterrumpido.
Las cuentas de terapeutas se crean a través del formulario de registro web. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales y de todas las actividades realizadas bajo su cuenta.
El acceso de clientes se otorga exclusivamente a través de códigos de invitación generados por el terapeuta. Los clientes interactúan con el Servicio a través del bot de Telegram.
Debe proporcionar información de registro precisa y completa. Acepta actualizar su información de cuenta si cambia. Nos reservamos el derecho de suspender cuentas con información falsa.
Usted acepta usar el Servicio solo para su propósito previsto y en cumplimiento con todas las leyes y estándares éticos profesionales aplicables. No debe:
PR-TOP ofrece niveles de suscripción (Prueba, Básico, Pro, Premium) con diferentes funciones y límites de uso. Los precios se muestran en nuestro sitio web.
Los pagos son procesados por Stripe. Al suscribirse, acepta los términos de Stripe. Todos los datos de tarjetas son manejados por Stripe conforme a PCI DSS — nunca almacenamos números de tarjeta.
Las suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada período de facturación, a menos que se cancelen. Puede cancelar en cualquier momento desde la configuración de la cuenta. No se proporcionan reembolsos parciales.
Podemos ofrecer un período de prueba gratuito para nuevas cuentas. Si no cancela antes de que expire la prueba, su cuenta puede ser degradada o se le puede cobrar.
La plataforma PR-TOP, incluyendo su software, diseño, logotipos, documentación y toda la propiedad intelectual relacionada, es propiedad de PR-TOP y está protegida por leyes de derechos de autor y marcas registradas.
Los terapeutas conservan la plena propiedad de todo el contenido creado a través del Servicio, incluyendo notas privadas, grabaciones de sesiones y materiales cargados.
Los clientes conservan la propiedad de sus datos personales, incluyendo entradas de diario, respuestas a ejercicios y mensajes de voz/video.
La protección de sus datos personales y clínicos es fundamental para nuestro Servicio. Empleamos cifrado a nivel de aplicación (AES-256) para todos los datos clínicos sensibles, TLS 1.3 para datos en tránsito y controles de acceso estrictos.
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PR-TOP NO ES UN DISPOSITIVO MÉDICO, HERRAMIENTA DE DIAGNÓSTICO NI SERVICIO DE EMERGENCIA.
El Servicio es una herramienta de gestión de práctica para terapeutas licenciados. No proporciona consejos médicos, diagnósticos ni tratamientos. Todas las decisiones clínicas son responsabilidad exclusiva del terapeuta licenciado.
La función de alerta SOS es un sistema de notificación al terapeuta — no sustituye a los servicios de emergencia. En caso de peligro inmediato, contacte los servicios de emergencia locales.
El contenido generado por IA (transcripciones, resúmenes, resultados de búsqueda) se proporciona por conveniencia y puede contener errores. Los terapeutas deben verificar los resultados de IA.
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