Guía de funciones
Documentación de terapia con IA — guía para terapeutas
Actualizado: julio de 2026 · Revisado por el equipo PR-TOP
Las herramientas de documentación de terapia con IA transcriben sus sesiones y generan notas estructuradas para que dedique minutos, no una hora, al papeleo. PR-TOP hace eso con transcripción Whisper — y de forma única permanece abierto entre sesiones como diario de Telegram, canal de ejercicios y alertas SOS para sus clientes, todo cifrado.
Por qué las herramientas de notas dejan una brecha en la documentación
Heidi, Freed y Eleos representan el estado del arte en documentación clínica con IA: se conecta a la llamada, la IA escucha y minutos después aparece una nota SOAP o DAP. El ahorro de tiempo es real y los formatos son maduros. Son genuinamente buenas herramientas para lo que hacen.
El problema es que la documentación clínica no termina con la nota de sesión. El espacio entre sesiones genera su propia carga documental: qué registró el cliente en su diario esta semana, si completó el ejercicio que usted asignó, si ocurrió una crisis el martes que usted solo escucha el viernes. Reconstruir ese contexto antes de la próxima cita — a partir de mensajes dispersos, hilos de correo o la memoria — es en sí mismo una doble documentación, y ninguna de las herramientas dedicadas a notas lo aborda.
PR-TOP cierra esa brecha. Gestiona la documentación de la sesión (transcripción Whisper, resumen con IA, reproducción en streaming, almacenamiento cifrado) y luego mantiene un canal de cliente en tiempo real vía Telegram: los clientes llevan un diario de voz, texto o vídeo, completan ejercicios asignados y pueden enviar un SOS con un toque directamente a su bandeja. Todo está cifrado con AES en la capa de aplicación. Cuando se sienta antes de la próxima sesión, el cuadro completo — notas más registro entre sesiones — está en un solo panel.
Cómo gestiona PR-TOP la documentación de terapia de extremo a extremo
En el lado de la sesión, usted carga un archivo de audio o vídeo (hasta 100 MB) de cualquier fuente — Zoom, grabadora local, nota de voz del teléfono. OpenAI Whisper lo transcribe; la transcripción sin procesar se cifra inmediatamente como datos de clase A, de modo que la base de datos nunca almacena el contenido del cliente en texto claro. Su proveedor de IA elegido (OpenAI, Anthropic, Gemini, OpenRouter) genera un resumen según una plantilla configurable. La nota y la transcripción aparecen en la línea de tiempo del cliente en su panel cifrado.
Entre sesiones, esa misma línea de tiempo se llena con entradas del diario — texto, notas de voz o vídeos cortos enviados por el cliente vía Telegram. Puede asignar ejercicios de una biblioteca multilingüe precargada o escribir los suyos; el bot los entrega y hace seguimiento de la finalización. Si un cliente activa el botón SOS, usted recibe una alerta multicanal inmediata (Telegram + email). No necesita cambiar a otra aplicación: la documentación y el registro entre sesiones son un único espacio de trabajo.
Donde PR-TOP sacrifica profundidad por amplitud: no incluye los formatos clínicos maduros y predefinidos (preajustes SOAP/DAP/BIRP/GIRP, generadores de planes de tratamiento, guías DSM/ICD) que las herramientas de documentación especializadas han refinado durante años. Si su consulta opera con un formato clínico EHR estadounidense estricto, una herramienta especializada puede servirle mejor para esa capa. Consulte la tabla comparativa a continuación.
Consulte también: notas de sesión con IA para terapeutas y diario del cliente para terapeutas.
Comparativa: PR-TOP vs herramientas de documentación dedicadas (2026)
| Categoría | Precio | Dónde gana | Dónde pierde | Ideal para |
|---|---|---|---|---|
| PR-TOP | Trial gratuito, luego €9/mes Basic, €19/mes Pro | Notas + diario entre sesiones + ejercicios + SOS + Telegram, UE/GDPR, 4 idiomas, panel cifrado único | Plantillas de notas más sencillas, sin integraciones con EHR de EE. UU., sin agenda ni facturación | Terapeutas de UE/CEI/LATAM que quieren documentación Y un canal de clientes entre sesiones en una sola herramienta |
| Heidi | Desde ~$0 (gratuito limitado) / ~$29/mes de pago | Notas con IA rápidas y pulidas, muchas plantillas clínicas, grabación fácil en el navegador | Sin canal para clientes, sin diario ni ejercicios entre sesiones, sin alertas de crisis | Terapeutas que quieren un tomador de notas ágil con buena profundidad de plantillas |
| Freed | Desde ~$99/mes | Grabación ambiental de alta calidad, notas precisas, sólidas integraciones para el mercado de EE. UU. | Sin canal para clientes, sin diario ni ejercicios, caro para consulta individual | Terapeutas en EE. UU. en prácticas más grandes que necesitan documentación ambiental premium |
| Eleos | Precios empresariales (contactar) | Analíticas clínicas profundas, seguimiento de resultados, integraciones con EHR, cumplimiento empresarial | Sin canal directo de diario del cliente, configuración compleja, centrado en EE. UU., sin bot de Telegram | Consultas grupales y clínicas que necesitan documentación a escala impulsada por analíticas |
Precios verificados en las páginas públicas de cada proveedor en julio de 2026. Las cifras se actualizan cada trimestre. Los precios de PR-TOP están en EUR; los de los competidores, en USD.
Cuándo elegir una herramienta de documentación dedicada
- Su consulta se centra por completo en la documentación de sesiones — no necesita rastrear la actividad entre sesiones ni mantener un canal con clientes.
- Necesita paridad profunda de plantillas clínicas (variantes SOAP/DAP/BIRP/GIRP, guías DSM/ICD, generadores de planes de tratamiento) lista para usar.
- Es terapeuta en EE. UU. y requiere integraciones compatibles con HIPAA con un EHR existente (Epic, SimplePractice, TherapyNotes).
- Trabaja en una gran práctica grupal y necesita analíticas empresariales o seguimiento de resultados vinculado a la documentación de sesiones.
Cuándo elegir PR-TOP para documentación de terapia
- Quiere notas de sesión Y un registro entre sesiones en tiempo real en un único espacio de trabajo cifrado — no dos suscripciones separadas.
- Sus clientes se benefician de llevar un diario de voz, texto o vídeo entre citas, y usted quiere verlo antes de la próxima sesión.
- Asigna ejercicios y necesita saber si los clientes los completaron realmente — no reconstruirlo de memoria.
- Un cliente en crisis debe poder contactarle con un toque desde Telegram, sin buscar un número de teléfono.
- Está en la UE, Ucrania, Rusia o Latinoamérica y prefiere software GDPR-first alojado en la UE con DPA incluido por defecto.
- Necesita el panel y el bot para clientes en ruso, ucraniano o español.
Cifrado y GDPR en documentación de terapia con IA
PR-TOP separa todos los datos en dos clases antes de que lleguen a la base de datos. Los datos de clase A — entradas de diario, transcripciones de sesiones, resúmenes de IA, notas privadas del terapeuta — se cifran con AES en la capa de aplicación antes de almacenarse: la base de datos guarda texto cifrado, no el contenido del cliente en texto claro. Los datos de clase B — marcas de tiempo, metadatos, identificadores de clientes — son texto claro con control de acceso. Una brecha en el servidor no expone las palabras de sus clientes.
Todo el procesamiento se ejecuta en infraestructura de la UE (Hetzner). Las analíticas funcionan en Umami autoalojado — sin rastreadores de terceros. Un Addendum de Procesamiento de Datos está disponible por defecto. Los clientes pueden ejercer los derechos GDPR de los interesados (acceso, rectificación, supresión) a través de su panel, y usted puede exportar o eliminar de forma permanente el registro completo de un cliente en una sola acción.
Consulte también: gestión de consulta con IA en PR-TOP.
Preguntas frecuentes
¿Qué es la "documentación de terapia con IA" y cómo ayuda con la documentación clínica?
Las herramientas de documentación de terapia con IA usan reconocimiento de voz (normalmente OpenAI Whisper) para transcribir las grabaciones de sesiones y luego pasan la transcripción a un modelo de lenguaje para generar una nota clínica estructurada. El resultado puede formatearse como una nota SOAP, un resumen de sesión o una plantilla personalizada. El ahorro de tiempo es sustancial: lo que antes llevaba 30–60 minutos de escritura ahora requiere 2–5 minutos de revisión y edición. PR-TOP añade una segunda capa: un canal de Telegram entre sesiones donde los clientes llevan un diario, completan ejercicios y envían alertas SOS, cubriendo la documentación de toda la semana, no solo de la hora de sesión.
¿Cómo funciona la transcripción Whisper de PR-TOP?
Usted carga un archivo de audio o vídeo (hasta 100 MB) de cualquier fuente — grabación de Zoom, grabadora local, nota de voz del teléfono. PR-TOP lo envía a OpenAI Whisper para la transcripción. Whisper admite más de 50 idiomas y maneja bien el habla con acento. La transcripción sin procesar se cifra como datos de clase A inmediatamente después de la transcripción y nunca se almacena en texto claro. Luego el proveedor de IA (OpenAI, Anthropic, Gemini, OpenRouter) genera un resumen según una plantilla personalizable. El archivo original también está disponible para reproducción en streaming con una URL firmada y con expiración.
¿PR-TOP produce formatos de notas clínicas como SOAP o DAP?
PR-TOP genera resúmenes de sesiones según una plantilla configurable — puede moldear el prompt para producir salidas tipo SOAP, tipo DAP o narrativas. No incluye formatos clínicos con nombre como preajustes fijos, a diferencia de herramientas especializadas como Heidi o Freed. Si su consulta requiere adhesión estricta a un formato clínico estadounidense específico, o integración profunda con EHR con aplicación de formato, una herramienta de documentación dedicada servirá mejor para esa capa. La fortaleza de PR-TOP es combinar notas con un canal completo de clientes entre sesiones.
¿Están cifrados los datos de mis clientes en PR-TOP?
Sí. Todos los datos de clase A (entradas de diario, transcripciones, resúmenes de IA, notas del terapeuta) se cifran con AES en la capa de aplicación antes del almacenamiento — la base de datos guarda texto cifrado, no texto claro. El almacenamiento de archivos usa identificadores opacos y URLs de streaming firmadas que caducan. Todo el procesamiento ocurre en infraestructura de la UE. Un Addendum de Procesamiento de Datos está disponible por defecto, facilitando el cumplimiento del GDPR.
¿Puedo usar PR-TOP junto a una herramienta de documentación dedicada como Heidi o Freed?
Sí. Si depende de Heidi o Freed por la profundidad de sus plantillas clínicas o integraciones con EHR de EE. UU., puede ejecutar PR-TOP para el canal entre sesiones — diario, ejercicios, alertas SOS — sin ningún conflicto. Muchos terapeutas de la UE usan un tomador de notas dedicado para la nota de sesión y PR-TOP para todo lo que ocurre en los seis días entre citas. Los ámbitos apenas se solapan.
¿Puedo probar PR-TOP gratis?
Sí. El nivel Trial gratuito incluye el panel cifrado, el bot de Telegram para clientes, el diario, los ejercicios y el SOS para un número limitado de clientes. No se requiere tarjeta de crédito y no hay conversión automática a un plan de pago. Solo cambia de plan cuando usted lo decide.
Documentación de terapia con IA — empiece con el cuadro completo
La versión Trial gratuita se configura en unos diez minutos. Sin tarjeta de crédito. Si PR-TOP no encaja en su flujo de trabajo, puede exportar todos sus datos e irse sin ataduras.