Comparativa
PR-TOP vs Upheal: comparativa para terapeutas
Actualizado: julio de 2026 · Revisado por el equipo PR-TOP
Upheal es un EHR con IA nativa para terapeutas, centrado en notas de sesión, agenda y facturación: desde unos $29/mes y orientado al mercado estadounidense. PR-TOP es un asistente entre sesiones controlado por el terapeuta: un panel cifrado más un bot de Telegram para el cliente con diario, ejercicios y alerta de crisis con un toque. GDPR primero, alojado en la UE, cuatro idiomas (EN/RU/UK/ES). Son trabajos distintos: muchas consultas usan ambos.
Trabajos distintos, no un duelo directo
Los asistentes de notas con IA como Upheal documentan sus sesiones. PR-TOP, además, acompaña a sus clientes entre sesiones — diario, ejercicios, alertas de crisis — dentro del mensajero que ya usan a diario (Telegram). Si su principal problema es redactar las notas de sesión más rápido, Upheal es una gran opción. Si su principal problema es conservar el contexto del cliente y reducir la doble documentación a lo largo de la semana, PR-TOP está diseñado exactamente para eso.
Ambos productos pueden coexistir: una consulta en la UE puede usar Upheal (o un EHR local) para la documentación y PR-TOP como canal orientado al cliente, porque sus ámbitos apenas se solapan.
Comparativa de funciones y precios (2026)
| Categoría | Upheal | PR-TOP |
|---|---|---|
| Categoría | EHR de notas de sesión con IA nativa | Asistente entre sesiones + bot de Telegram para el cliente |
| Precio (desde) | ~$29/mes (Starter), sube según las funciones | Trial gratuito; luego Basic €9/mes y Pro €19/mes |
| Notas de sesión con IA | Núcleo del producto: profundas, maduras, SOAP/DAP, etc. | Sí (Whisper + proveedores configurables), plantillas más simples |
| App para el cliente | Sin app nativa para el cliente | Bot de Telegram (diario de voz/texto/vídeo, ejercicios, SOS) |
| Diario entre sesiones | Fuera de su alcance | Sí: voz / texto / vídeo, cifrado |
| Alertas de crisis / SOS | Fuera de su alcance | SOS del cliente con un toque y aviso multicanal al terapeuta |
| Agenda y facturación | Sí (calendario, facturas, flujo de seguros de EE. UU.) | No incluido: combínelo con un EHR local |
| Modelo de cifrado | TLS + cifrado en reposo; nivel empresarial | AES a nivel de aplicación para datos de clase A (diario, transcripciones, notas) |
| Alojamiento / residencia de datos | Centrado en EE. UU. | Solo UE (Hetzner) |
| Idiomas | Inglés (principal) | Inglés, ruso, ucraniano, español |
| Dónde gana | Profundidad de las notas con IA, funciones de EHR, encaje en EE. UU. | Continuidad entre sesiones, UE/GDPR, canal para el cliente |
| Dónde pierde | Sin canal para el cliente, contexto de cumplimiento de EE. UU., precio más alto | Sin facturación ni agenda; plantillas de notas menos profundas que Upheal |
| Ideal para | Consultas en EE. UU. que necesitan un EHR completo de notas con IA | Terapeutas de la UE/CEI/LatAm que quieren contexto entre sesiones y un canal para el cliente |
Cifras de Upheal verificadas en upheal.io/pricing en julio de 2026. Los datos se actualizan trimestralmente.
Cuándo elegir Upheal
- Su consulta está en EE. UU. y necesita notas generadas por IA en formatos SOAP/DAP/BIRP desde el primer día.
- Quiere agenda, facturación y (opcionalmente) flujos de seguros en una sola herramienta.
- Sus clientes se reúnen con usted por Zoom o en persona y no necesita un canal de acompañamiento entre sesiones.
Cuándo elegir PR-TOP
- Quiere que sus clientes lleven un diario en tiempo real (voz, texto, vídeo) entre sesiones.
- Quiere un canal de crisis / SOS con un toque, del teléfono del cliente directo a su bandeja.
- Quiere asignar ejercicios y comprobar si el cliente realmente los hizo.
- Está en la UE o la CEI y prefiere software GDPR primero, alojado en la UE y con DPA por defecto.
- Quiere su interfaz (y la de sus clientes) en ruso, ucraniano o español, no solo en inglés.
Preguntas frecuentes
¿Es PR-TOP un sustituto de Upheal?
No directamente. Upheal es un EHR con IA nativa centrado en la documentación de sesiones, la agenda y la facturación. PR-TOP es un asistente entre sesiones: no sustituye a un EHR. Muchos terapeutas de la UE usan PR-TOP junto a una herramienta local ligera de gestión de consulta, porque su marco de cumplimiento es el GDPR, no la HIPAA estadounidense.
¿Cuál es más barato: Upheal o PR-TOP?
PR-TOP empieza gratis (Trial); después, Basic cuesta €9/mes y Pro €19/mes. Upheal parte de unos $29/mes y sube según el conjunto de funciones. Comparando solo las notas con IA, Upheal tiene más profundidad; en superficie total de acompañamiento al cliente (bot + diario + ejercicios + alertas), PR-TOP abarca más por menos dinero.
¿Funciona Upheal con Telegram?
No. Upheal es una aplicación de navegador y móvil situada entre el terapeuta y las grabaciones de sus sesiones. PR-TOP es nativo de Telegram en el lado del cliente: los clientes llevan un diario, reciben ejercicios y pueden activar una alerta de crisis directamente en el mensajero que ya usan a diario.
¿Cumple Upheal el GDPR para terapeutas de la UE?
Upheal publica una página sobre GDPR y un DPA, pero su alojamiento y su enfoque comercial se centran en EE. UU. PR-TOP se aloja en la UE (Hetzner), incluye un Data Processing Addendum por defecto, cifra los datos de clase A (entradas del diario, transcripciones, notas privadas) a nivel de aplicación y usa analítica autoalojada sin rastreadores de terceros.
¿Qué no hace PR-TOP que sí hace Upheal?
PR-TOP no incluye por ahora facturación de seguros, calendario con recordatorios automáticos ni el conjunto de funciones de un EHR para el mercado de EE. UU. Si esas son sus prioridades, Upheal (o SimplePractice) encaja mejor. PR-TOP se centra en el canal entre sesiones y en el contexto cifrado del cliente, no en la gestión integral de la consulta.
¿Puedo probar PR-TOP sin tarjeta de crédito?
Sí. PR-TOP tiene un plan Trial gratuito con todas las funciones principales para un número limitado de clientes. No se requiere tarjeta de crédito para empezar y no hay conversión automática a un plan de pago: usted decide cuándo pasar a un plan superior.
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Pruebe PR-TOP junto a sus herramientas actuales
El Trial gratuito se configura en unos diez minutos. Sin tarjeta de crédito. Si decide que no encaja en su flujo de trabajo, puede exportar sus datos y marcharse sin ataduras.